Standplaats
Oss/ projectlocaties
Uren
40 uur
Vakgebied
ICT
Opleiding
mbo
Bij de Ploegam Groep zoeken we een daadkrachtige servicedeskmedewerker die onze mensen helpt bij digitale vraagstukken. Een servicegerichte collega, die oplossingsgerichtheid koppelt aan een klantvriendelijke houding.
Wat ga je doen?
Elke dag is anders. De ene keer start je de dag met het oplossen van tickets die vanuit de organisatie bij jullie binnenkomen. Dan is er een storing. Jij zoekt in het systeem waar deze is ontstaan om de boel zo snel mogelijk weer te laten draaien. ‘Gewoon’ een vraag van een collega? Jij pakt deze op en helpt je collega vooruit. Je signaleert terugkerende problemen en werkt aan geautomatiseerde / scripted oplossingen om toekomstige problemen te voorkomen of sneller op te lossen. Ben jij behulpzaam, oplossingsgericht en weet je altijd de juiste aanpak te vinden? Dan zoeken wij jou!
Je werkt zelfstandig, maar weet je altijd geruggesteund door je team. Jonge, enthousiaste specialisten die de organisatie kennen. Samen pakken jullie elke uitdaging op en zorgen jullie voor tevreden gebruikers.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde mbo-opleiding (ICT).
- Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring, eerstelijns servicevraagstukken hebben voor jou geen uitdagingen meer.
- Kennis Intune Autopilot M365 is een pre.
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
- Een probleemoplossende instelling en de wil om altijd te blijven leren.
- Stressbestendig.
- Rijbewijs is een pre.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een afwisselende functie binnen een hecht team.
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Gezamenlijk stellen we een opleidingsplan samen, waarin je de mogelijkheid krijgt om jezelf te ontwikkelen. Daarin bepaal je zelf de richting bepalen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan MD102.
- Gezellige team- en bedrijfsactiviteiten en een informele werksfeer.
Wat maakt een echte Ploegammer?
Iedereen die bij ons werkt is een echte Ploegammer. Allemaal zijn we uniek, maar wij zien toch ook wel wat overeenkomsten. Wij zijn samen werkers, die van aanpakken weten en die hun gezonde boerenverstand gebruiken. En we durven anders te kijken naar projecten en nieuwe oplossingen aan te dragen. Deze aanpak heeft ons al mooie dingen opgeleverd: de Spiegelwaal in Nijmegen, Ooijen-Wanssum, de fietsbrug over de A2 bij Eindhoven, de kunstzinnige Windboom in Bernheze en de eerste elektrische machine. Innovaties die ons verder brengen en die wij dankzij onze mensen hebben gerealiseerd.
Samen duurzaam werken aan een mooier en veiliger Nederland
Ploegam werkt vandaag voor een betere wereld morgen. Van plan tot uitvoering leggen we daarom veel nadruk op duurzame oplossingen, veiligheid voor onze mensen en de omgeving en het milieu. We slagen er in de afvalstromen te verminderen, we hergebruiken materialen en ontwikkelen elektrisch materieel. Op het vlak van veiligheid zetten we ook dagelijks stappen. Ondanks een sterke groei van ons bedrijf, neemt het aantal incidenten af. Ons motto: wij werken veilig of niet werpt vruchten af. En daar profiteren niet alleen onze mensen van, ook de omgeving merkt dat wij zorg en aandacht voor hen hebben. Want een goed project is een veilig uitgevoerd project.
Bedrijfsprofiel
Bij Ploegam werken jouw collega’s iedere dag vol passie aan projecten op het gebied van grond-, weg- en waterbouw en transport. Elke opdracht pakken we op de Ploegam-manier aan: gedreven, met kennis van zaken en vaak net even anders - dat is de kracht van ons familiebedrijf. Ploegam staat voor Ploegmakers Aannemingsmaatschappij. Begonnen als klein familiebedrijf in het Brabantse Vinkel, inmiddels uitgegroeid tot serieuze marktspeler met standplaats Oss. Een kleine greep uit onze projecten: wij verzwaren dijken, bouwen bruggen en kades, verplaatsen de loop van een rivier of leggen een wegennetwerk aan. Zo zorgen wij dat Nederland een beetje mooier, maar ook veiliger en duurzamer wordt.
Wij bieden
Een uitdagende en afwisselende functie. Je komt in een sterk groeiend bedrijf terecht met betrokken medewerkers en een familiaire werksfeer. Er zijn uitstekende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden op vaktechnisch en/of persoonlijk gebied.
Ilvy Ploegmakers
Commercieel directeur